武汉新闻网—湖北武汉综合门户网站

武汉新闻网—湖北武汉综合门户网站

武汉新闻网是湖北知名的新闻资讯网站,每天为武汉广大网民提供热点资讯,都市新闻,社会民生,财经频道,娱乐八卦,文化体育,汽车专栏,天下奇闻等,是武汉网民获取最新资讯的重要综合新闻门户网站

菜单导航
武汉新闻网 > 武汉 > 正文

的哥陈万青的“朋友圈”

作者: 武汉新闻网 更新时间: 2020年08月21日 03:08:27 游览量: 92

简述:

的哥陈万青的“朋友圈” “师傅,前面靠边停一下,我下车买瓶水。” 8月10日下午,一名男子在汉街搭上的哥陈万青

  武汉新闻网8月15日讯(记者郭佳 通讯员胡慧珠)“师傅,前面靠边停一下,我下车买瓶水。”8月10日下午,一名男子在汉街搭上的哥陈万青的出租车后,突然要求靠边停车。

  “你看看车门上,有免费矿泉水,你拿着喝!”陈万青提醒。男子这才注意到,后座车门两侧各摆了3瓶矿泉水。“谢谢师傅,您这服务太到位了!打的像坐专车!”男子连连夸赞,“加您微信吧,我出差回来,提前约您的车。”

  陈万青为乘客准备的水。记者郭佳 摄

  他成了陈万青微信好友里的第13位乘客。

  做事精细引来包车客

  “小时候在家里,做事不认真是要挨打的。”46岁的陈万青说,他从小接受的家庭教育就是做事情要勤快细心,吃得苦。

  陈万青说,后来在部队,又养成了做事精细的习惯,“我们服务行业,精心细致生意才能好”。

  作为华昌出租车公司一名的哥,他的车内车外,是公认的干净整洁,近乎到“洁癖”的地步。

  勤洗勤抹,保持车里车外整洁。陈万青说,他的“洁癖”也为他赢得了不少生意。4年前,在天河机场候客时,一位乘客下车时把后排地垫踩卷了,他伏身在车后,掸掉地垫上的尘土,然后将地垫铺得平平展展。

的哥陈万青的“朋友圈”

  出租车司机陈万青。记者郭佳 摄

  这一幕正好被一名经常来汉的外地乘客看在眼里。这位乘客上了车,发现陈万青的车不仅干净整洁,开得平稳,人也热情,到达目的地后,主动加了陈万青的微信,提出以后来汉都包他的车。这一包就是4年。

  吃亏是苕还是福

  “斤斤计较,怎么能做好生意?”在同行看来,陈万青经常做些吃亏的苕事。

  2015年的光谷,晚高峰时没有的哥愿意去,“经常堵得动都不动”,车一旦进去难得出来。陈万青不理这一套,不拒载,不绕行。

  一个晚高峰,他在光谷接到一位台湾客人,虽然很堵。但陈万青不急不躁,把车开平稳的同时,还向这位台湾客人介绍武汉的美食美景,不知不觉到了目的地。台湾客人非常高兴,提出以后来武汉出行都联系他。5年来,这位台湾客人每次到武汉,都会提前告知陈万青航班抵汉时间,请他来接。

  陈万青。记者郭佳 摄

  有一次,他带着十来人的小团队从台湾来汉,请陈万青多带几辆车。陈万青约上3名的哥一同前往接机。谁知,对方把起飞时间当成了落地时间发给了陈万青,4名的哥在机场足足等了3个多小时。

  这一幕让台湾客人不好意思又感动,“我们认定你们了!”

  “您说吃亏是苕还是福?”陈万青说,这个长期客户就此稳定下来。

  贴心服务获回报

  车上为乘客备饮用水,源于去年年底的一件事。

  有个晚上,一位喝了酒的乘客上车就让他找个地方买水。陈万青车上正好有一瓶水,直接递给了他。临下车,对方还多给了两块钱。

  “我哪是想收他的钱啊,这不就顺手一递吗?”陈万青对记者回忆说。那之后,他专门在后排两个门上各放了3瓶矿泉水,免费向乘客提供。

  陈万青说,5月份开始,喝水乘客变多,平均每个月要消耗两三箱水,“虽然我一次次强调这是免费送的,可大多数乘客都会额外付水费。”陈万青笑着算账,“你看看,无论从提升服务品质还是我个人收支上,都没亏啊!”

  陈万青车上的音箱。记者郭佳 摄

  因爱听歌,陈万青专门在车上装了音箱。一位乘客问他能否播放刘德华的歌曲时,他意识到,音乐也是服务乘客的一部分。于是,他开启了音箱的蓝牙,让乘客自己连蓝牙点歌。

  一次,华中科技大学一位教授搭陈万青的车去机场,听到车里的笛子轻音乐感到非常惬意,留下陈万青的手机号,每次机场往返,都请陈万青接送。

  陈万青的“朋友圈”,有武汉市民,有来汉游客,都因他的贴心服务,加入了他的“朋友圈”。

文章链接://wh/123042.html

文章标题:的哥陈万青的“朋友圈”