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许可类事项“零跑腿” ,商户拿证时间比预想的压缩了一半

作者: 武汉新闻网 更新时间: 2020年12月13日 09:56:09 游览量: 118

简述:

许可类事项“零跑腿” ,商户拿证时间比预想的压缩了一半 近日,江岸区二七路上一家新开的零售店,收到了江岸烟

  武汉新闻网12月11日讯(记者陈俞 通讯员刘洋)近日,江岸区二七路上一家新开的零售店,收到了江岸烟草专卖局送上门的烟草专卖零售许可证。从办证到拿证,商户几乎“零跑腿”,且拿证时间比预想的压缩了一半。
  办事人员将办好的许可证送上门。通讯员刘洋供图
  不久前,江岸烟草专卖局市场经理在外走访期间,看见该店面在装修,一问得知店主预备开一家零售店,有从事卷烟零售的需求。该工作人员便主动表明身份,上门收集申领烟草专卖零售许可证需要准备的材料,带回区局窗口进行业务办理。
  次日,江岸烟草专卖局勘查人员来到该商户的店面,现场勘验其是否具备经营烟草条件。约2个工作日后,市场经理再次上门,将许可证送到商户手中,并同步开展经营疑问解答,向商户宣传不卖假烟、不向未成年人售烟等。
  “以前商户需窗口提交材料,我们安排工作人员现场勘验后,商户还需再过来拿材料。现在办事人员提前介入,主动发现需求,主动上门服务,商户全程零跑腿,办理时间也压缩到4天左右即可拿证。”江岸烟草专卖局专卖办主任白帆介绍。
  让群众零上门、零见面、零跑腿,这是江岸烟草专卖局结合“双评议”改革的新举措。为优化服务,今年,该局还将行政服务能力强、业务精通的员工放在第一线,增设证件管理员岗位。在窗口增配了手机充电器、一次性雨衣、矿泉水,定期更换便民服务箱中的药品等,让上门办事的群众享受最便利的服务。
  【编辑:邓腊秀】

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